Els grups de participació van néixer fa set anys amb la voluntat de poder generar espais d’escolta i de participació real i obert a totes les famílies vinculades a Sant Tomàs. Es va crear una metodologia comuna en tots els grups i anualment s’han anat fent sessions de grups de participació d’un servei diferent. Amb el temps s’ha aconseguit recollir l’experiència del servei per part de les famílies per millorar l’atenció i el suport i “s’han enfortit els vincles entre les famílies i amb les famílies”, tal com explica la responsable del Servei d’Atenció a les Famílies i Demandes (SAFD) Marta Paxau.

Des del 2019 que és quan es va fer el primer grup, se n’han fet 9, hi han participat 90 familiars i 16 professionals i 7 familiars i 1 usuari de Junta. Els resultats aconseguits es debaten a la Junta i Patronat de Sant Tomàs i es treballen els resultats amb els directors i directores dels serveis per implementar les demandes o propostes que en sorgeixen.

Després de set anys de funcionament, Sant Tomàs impulsarà una nova metodologia per tal de generar sessions més àgils, participatives i dinàmiques, amb un nombre més gran de participants. “Hem optat per reduir el nombre de sessions de treball per facilitar l’assistència de les famílies que sovint no es poden comprometre a assistir a les tres sessions que es feien fins ara” diu Paxau. Les noves sessions fomentaran la participació de moltes més persones i s’escoltaran tots els arguments.

Els grups de participació és un dels mecanismes de participació i de comunicació que Sant Tomàs disposa per a escoltar a les famílies i millorar l’atenció i l’acompanyament a les persones vinculades. Amb el nou funcionament es vol consolidar i millorar el seu funcionament per continuar sent una eina útil per a la relació entre famílies, persones ateses i entitat.

Foto: el grup de participació del centre especial de treball Tac Osona amb la responsable del SAFD Marta Paxau, la segona per la dreta a baix, i la representant de les famílies i les persones ateses a la Junta i Patronat Carme Guinovart, la segona per l’esquerra. La resta són famílies voluntàries que van formar part del grup que es va reunir durant els mesos de maig i juny del 2022.