El servei d’Atenció a les Famílies i Demandes (SAFD) atén les demandes de les persones en etapa adulta i les seves famílies i en fa el seguiment corresponent. Coordina totes les accions que es fan a l’entitat adreçades a les famílies, promovent la seva implicació a través de projectes transversals i espais de participació.

• Proporcionar una atenció i valoració única a les demandes externes en l’etapa adulta (a partir dels 16 anys) i fer-ne el seguiment fins que es vinculen a un servei de l’entitat
• Acompanyar les persones i les seves famílies en el procés de canvi de servei
• Coordinar totes les accions adreçades a les famílies per tal d’elaborar un projecte d’atenció a les famílies de Sant Tomàs
• Mobilitzar recursos d’informació, formació, orientació i suport a les famílies
• Promoure la implicació de les famílies, promovent espais de participació transversal dins l’entitat

• Atenció personalitzada per l’acollida i valoració de les demandes externes
• Grups de suport, de participació i de treball amb les famílies
• Organització de xerrades informatives i jornades adreçades a les famílies

Des del SAFD es coordina, entre altres comissions, la Comissió d’Atenció a les famílies de Sant Tomàs, la qual està integrada per un representant de cada servei de Sant Tomàs i té com a objectiu elaborar el projecte d’atenció a les famílies de l’entitat, promoure i dur a terme accions transversals adreçades a les famílies i unificar els criteris i la metodologia en el treball amb famílies.

En el marc de la comissió es coordinen:

Grups de famílies

Grups de suport familiar: conjunt de persones que es troben periòdicament per compartir vivències, inquietuds i/o necessitats similars a les seves. Tenen el suport d’un o més professionals que fan de dinamitzadors.

Grups de treball: grup de persones que es troben periòdicament per a documentar-se i treballar en relació amb un tema concret. Reben el suport d’un o més professionals.

Grups de participació: grup de famílies d’un servei que es reuneixen en tres sessions per a fer una anàlisi de les fortaleses, oportunitats, debilitats i preocupacions en relació amb el propi servei. Les sessions es duen a terme amb el familiar representant a la Junta i tenen el suport de dos professionals. 

Programa T’Acompanyem

Programa format per un grup de familiars de persones amb discapacitat intel·lectual o del desenvolupament que de forma voluntària donen suport puntual a altres famílies que desitgin compartir la seva experiència amb una persona que hagi viscut una situació similar.

Xerrades i tallers

Anualment s’organitzen xerrades o tallers d’interès per a les famílies de l’entitat.

La Xarxa

Espai anual de trobada de famílies, persones i professionals de Sant Tomàs per compartir projectes i experiències.

La persona interessada pot sol·licitar una reunió directament contactant amb el servei (safd@santtomas.cat – T. 93 885 44 82).

El servei està coordinat per una professional de l’àmbit del treball social. Es treballa a través de comissions amb professionals dels diferents serveis de l’entitat. També compta amb familiars voluntaris.